공단은 지난 4월 29일부터 5월 12일까지 14일 동안 공단 운영에 관심과 애정을 가진 시민 및 이용 고객을 대상으로 공개 모집했으며, 최종적으로 5명의 시민모니터단 위원을 선정했다.

올해로 7회를 맞이하는 시민모니터단은 서비스 점검 활동으로 공단 서비스 및 시설 안전에 대한 관리 실태 평가를 실시하며, 공단 자문위원으로서 지방공기업의 지속가능한 발전 방향 제시 등 다양한 활동에 나서게 된다.

장해주 이사장은 “시민모니터단 활동을 바탕으로 시민과 고객의 시각에서 공단 발전을 위한 올바른 방향을 제시하여 지방공기업의 지속 발전을 위한 시민의 적극적인 참여와 소통 체계를 강화하여 ESG 경영을 선도해 가겠다”고 말했다.

한편, 동해시시설관리공단은 지난해 12월 서비스 혁신 시스템 구축 및 운영을 통한 국민 삶의 질 향상에 기여한 공적을 인정받아 한국서비스진흥협회(산업통상자원부 지정기관)에서 주관하는 한국서비스품질 우수기관(SQ) 인증을 취득한 바 있다.